سياسة الشحن لمتجر بيدا
يعمل متجر بيدا على توصيل الطلبات إلى دول مجلس التعاون الخليجي وجميع دول العالم باستخدام الطرق الموضحة أدناه. نسعى دائماً لتحسين تجربة العملاء، وقد نقدم مستقبلاً خيارات توصيل أو استلام إضافية يتم الإعلان عنها عبر قنوات التسويق الخاصة بنا. يُرجى متابعة التحديثات بشكل دوري لمعرفة الخيارات المتاحة.
خيارات التوصيل:
- الطلبات تُسجل خلال ساعات العمل من الساعة 9 صباحاً إلى 8 مساءً. الطلبات المُسجلة خارج هذه الساعات أو خلال أيام الجمعة والعطلات الرسمية تُعتبر مسجلة في أول يوم عمل تالي.
خيارات التوصيل إلى دول مجلس التعاون الخليجي ودول العالم:
- جميع رسوم الشحن موضحة عند إتمام عملية الشراء لكل شحنة.
- يتم حساب تكلفة الشحن بناءً على وجهة الطلبية ووزنها.
- يُرجى ملاحظة أن أي ضرائب دخل أو رسوم جمركية تفرضها الدول المستقبِلة يتحملها العميل بالكامل.
مواعيد التوصيل:
- التوصيل إلى دول الخليج ودول العالم يعتمد على شركة الشحن المستخدمة والجدول الزمني الخاص بها، مع مراعاة الجداول الزمنية التقديرية المُقدمة عند إتمام الطلب.
- قد تحدث تأخيرات خلال مواسم العروض، التخفيضات، أو العطلات الرسمية.
سياسات إضافية:
- إذا تم رفض استلام الطلبية عند العنوان المحدد، يحتفظ المتجر بحق فرض رسوم إضافية لإرجاع الطلب.
تغيير العنوان ومتابعة الطلب:
- يمكن لفريق خدمة العملاء مساعدتكم في تغيير موعد أو عنوان الاستلام بناءً على طلبكم، بشرط عدم إرسال الطلبية بعد.
- في حال استلامكم رسالة تُفيد بأن الطلبية تم شحنها، لا يمكن تغيير العنوان أو نقله إلى بلد مختلف عن بلد الاستلام الأصلي.
متجر بيدا ملتزم بتقديم خدمة شحن وتوصيل متميزة لجميع عملائنا حول العالم مع ضمان الشفافية الكاملة فيما يتعلق بالرسوم والسياسات.